hoabet ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ နှင့် Data ကာကွယ်မှု

နိဒါန်းနှင့် မူဝါဒ ရည်ရွယ်ချက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် hoabet ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့", "Data Controller") မှ hoabet.bet ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများကို သုံးစွဲသော ကစားသမားများ ("User", "Data Subject", "သင်") ၏ Personal Data ကို မည်သို့ ကောက်ယူ၊ အသုံးပြု၊ ကာကွယ်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

hoabet Platform ကို Access ပြုခြင်း သို့မဟုတ် Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ကြောင်း သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ Privacy Policy သည် hoabet ၏ စည်းကမ်းချက်များ နှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်ပြီး Terms and Conditions ၏ မပိုင်မဆိုင်မဖြစ်နိုင်သော အစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည်။

hoabet သည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေးပြီး Personal Data ကိုင်တွယ်မှုတွင် Transparency, Accountability နှင့် Data Minimization မူများကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာသည်။ ဤ မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများရှိပါက [email protected] သို့ မေးမြန်းနိုင်သည်။

hoabet မှ ကောက်ယူသော Personal Data အမျိုးအစားများ

hoabet သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်အတွက် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်။

hoabet သည် Sensitive Personal Data (Health Information, Political Opinions, Religious Beliefs, Biometric Data) ကို ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပါ။ KYC Selfie Photo ကို Age Verification ရည်ရွယ်ချက်အတွက်သာ အသုံးပြုပြီး Biometric Processing မပြုပါ။

Data ကောက်ယူသည့် နည်းလမ်းများ

hoabet မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသည့် Data ကောက်ယူမှုနည်းလမ်းကို ကစားသမားများ သိနားလည်ရမည်ဖြစ်သည်။

• တိုက်ရိုက် ကောက်ယူမှု (Direct Collection)
  • Account Registration Form ဖြည့်ရာတွင် ပေးဆောင်သော အချက်အလက်များ
  • KYC Document တင်ပြမှုမှ ရရှိသော Data
  • Deposit/Withdrawal Form တွင် ဖြည့်ထားသော Payment Information
  • Customer Support ဆက်သွယ်မှုမှ ရရှိသော အချက်အလက်
• အလိုအလျောက် ကောက်ယူမှု (Automatic Collection)
  • Platform သို့ Login ပြုသောအခါ IP Address, Device Information, Browser Data
  • Cookies နှင့် Similar Tracking Technologies မှ Usage Data
  • Platform ကစားသည့် Game Session Data, Bet Logs
  • Page Navigation Patterns, Time-on-site Metrics
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ရရှိသော Data (Third-party Sources)
  • KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှ Payment Verification Data (Transaction Reference ကိုသာ ရရှိပြီး Full Account Details ကို မရရှိပါ)
  • USDT Blockchain Transaction Hash Data (Public Blockchain မှ ဖတ်ရှုသော Data)
  • Fraud Detection Partners မှ Risk Assessment Data

Personal Data အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်များ

hoabet မှ ကောက်ယူသော Personal Data ကို အောက်ပါ တိကျသော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များပြင် အခြားမည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်မဆို ကစားသမား၏ ကြိုတင်သဘောတူညီချက်မပါဘဲ Data ကို အသုံးမပြုပါ။

• Account ဖွင့်ခြင်း၊ Authentication စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Account ကို Security ကောင်းစွာ ထိန်းသိမ်းခြင်း
• KYC Identity Verification ပြုကာ 21+ Age Restriction ကို အတည်ပြုခြင်း
• Deposit ပြုလုပ်ခြင်း၊ Withdrawal Processing ပြုကာ ငွေကြေး Transaction ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Bonus, Promotion နှင့် Loyalty Program ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း
• Customer Support တုံ့ပြန်ခြင်းနှင့် Complaint ဖြေရှင်းပေးခြင်း
• Anti-Money Laundering (AML) Law နှင့် Know Your Customer (KYC) Regulation လိုက်နာမှု
• Fraud Detection, Suspicious Activity Monitoring နှင့် Account Security ကာကွယ်ခြင်း
• Platform ၏ Technical Improvements ပြုရန် Usage Analytics ပြုဆောင်ခြင်း
• Responsible Gaming ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Gambling Pattern စစ်ဆေးခြင်း
• ကစားသမား သဘောတူပါက Promotional Communications ပေးပို့ခြင်း (Opt-out ပြုနိုင်သည်)

Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

hoabet သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် ရောင်းချ၊ ငှားချ သို့မဟုတ် မည်သည့်နည်းဖြင့်မဆို စီးပွားဖြစ် မမျှဝေပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် အောက်ပါ အကန့်အသတ်ဖြင့် မျှဝေမှုများ ဖြစ်နိုင်သည်။

• ဝန်ဆောင်မှု ပြည့်မြောက်စေရန် မျှဝေသော Data
  • Game Providers (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming) — ကစားသမား Game Session Data ကိုသာ မျှဝေပြီး Personal Identity Data မပါ
  • Payment Processors (KBZPay, Wave Money, AYA Pay) — Transaction Amount နှင့် Reference ကိုသာ မျှဝေပြီး Full Account Data မပါ
  • Fraud Detection Service Providers — Risk Assessment Data ကိုသာ မျှဝေသည်
  • IT Infrastructure Partners (Hosting, CDN) — Encrypted Data ကိုသာ သိမ်းဆည်းပြီး Content ကို Access မပြုနိုင်
• ဥပဒေအရ မဖြစ်မနေ မျှဝေရသော Data
  • တရားရုံး Order, Court Subpoena သို့မဟုတ် ဥပဒေပြု Authority ၏ တရားဝင်တောင်းဆိုချက်
  • AML/CFT (Anti-Money Laundering / Counter-Terrorism Financing) Reporting Obligation
  • မြန်မာ ဥပဒေပြုအဖွဲ့အစည်းများ၏ တရားဝင် Investigation

ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် Service Providers အားလုံးနှင့် hoabet မှ Data Processing Agreement ချုပ်ဆိုထားပြီး ၎င်းတို့သည် hoabet ၏ Privacy Standards ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ကြောင်း သဘောတူညီချက် ရယူထားသည်။

Cookies နှင့် Tracking Technologies မူဝါဒ

hoabet Platform တွင် Cookies နှင့် Similar Technologies များကို အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် ကစားသမား၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော Small Text Files ဖြစ်ပြီး Platform Experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေသည်။

• Essential Cookies — Platform အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies
  • Session Authentication Cookies — Login State ကို ထိန်းသိမ်းသည်
  • Security Cookies — CSRF Protection, Fraud Detection
  • Load Balancing Cookies — Server Performance ကို ထိန်းသိမ်းသည်
• Functional Cookies — Platform Experience ကို ပြုပြင်သော Cookies
  • Language Preference Cookies — မြန်မာဘာသာ Setting မှတ်ထားသည်
  • Recently Played Games Cookies — နောက်ဆုံး ကစားသောဂိမ်း မှတ်ထားသည်
• Analytics Cookies — Platform ပြုပြင်ဖို့ Usage Data ကောက်ယူသော Cookies (ကစားသမား Opt-out ပြုနိုင်သည်)

ကစားသမားများ Browser Settings တွင် Cookies ကို Disable ပြုနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို Disable ပြုပါက Platform Login နှင့် Core Functions ကို ဆက်လက်အသုံးပြုနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ Analytics Cookies ကိုသာ Disable ပြုလိုပါက [email protected] သို့ Opt-out Request ပေးပို့နိုင်သည်။

Data သိမ်းဆည်းကာလ (Retention Period)

hoabet သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မြောက်ပြီးနောက် သို့မဟုတ် ဥပဒေအရ ထိန်းသိမ်းရမည့်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် မဖြစ်မနေ ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

Retention Period ကုန်ဆုံးသောအခါ hoabet မှ Data ကို Secure Deletion ဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်ပြီး Anonymization ပြုလုပ်ကာ Statistical Purpose များအတွက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည် (ကစားသမားနှင့် ချိတ်ဆက်မည်မဟုတ်သော Aggregated Data သာ ဖြစ်သည်)။

ကစားသမားများ၏ Data Rights များ

hoabet Platform ကစားသမားတိုင်းသည် ၎င်း၏ Personal Data နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ Rights များ ရှိသည်။ ဤ Rights များကို ကျင့်သုံးရန် [email protected] သို့ Email ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး hoabet မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

hoabet သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို Unauthorized Access, Disclosure, Alteration, Destruction တို့မှ ကာကွယ်ရန် Technical နှင့် Organizational Measures များ ချမှတ်ထားသည်။

• SSL/TLS 256-bit Encryption — Platform သို့ Data Transfer အားလုံး Encrypt ပြုသည်
• Data at Rest Encryption — Database တွင် သိမ်းဆည်းသော Data ကို Encrypt ပြုသည်
• Multi-Factor Authentication (MFA) — Admin Access အတွက် MFA Required
• Role-based Access Control — ဝန်ထမ်းများ ၎င်းတို့ လုပ်ငန်းနှင့်သက်ဆိုင်သော Data ကိုသာ Access ပြုနိုင်သည်
• Regular Security Audit — External Security Experts မှ Quarterly Security Assessment ပြုသည်
• Intrusion Detection System (IDS) — Platform ကို ၂၄/၇ Monitor ပြုသည်
• Penetration Testing — အနည်းဆုံး နှစ်စဉ် Pen Test ပြုလုပ်ကာ Vulnerability စစ်ဆေးသည်
• Data Breach Response Plan — Data Breach ဖြစ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်

ကလေးငယ်များ ကာကွယ်မှု

hoabet Platform သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ရည်ရွယ်သည်။ hoabet သည် 21 နှစ်အောက် မည်သည့် ပုဂ္ဂိုလ်မှ ဆိုင်ရာ Data ကိုမဆို သိချင်လျှင်လည်း ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပါ။

• Registration ပြုရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် ဖြည့်ရပြီး 21 နှစ်မပြည့်သူများ Account ဖွင့်ရန် System မှ တားဆီးသည်
• KYC Verification တွင် Age ကို Document ဖြင့် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး 21 နှစ်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်မည်
• ကလေး Data တွေ့ရှိပါက ၎င်း Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်ပြီး [email protected] သို့ Report ပြုနိုင်သည်
• မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့ ကလေး hoabet Account ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ Report ပြုပါ

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ပြင်ဆင်ခြင်း

hoabet သည် ဤ Privacy Policy ကို လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Platform ပြောင်းလဲမှုများကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

• အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို Platform Notification နှင့် Email ဖြင့် ၇ ရက် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
• ပြင်ဆင်ထားသော Policy ကို Platform တွင် Publish ပြုသည့်ရက်တွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို Update ပြုမည်
• ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြင်ဆင်ထားသော Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်
• ပြင်ဆင်ထားသော Policy ကို မသဘောမတူပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Account ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Policy ၏ ယခင် Version များကို ကစားသမားများ တောင်းဆိုပါက hoabet မှ Version History ကို ပေးနိုင်သည်။ [email protected] သို့ "Privacy Policy Version History" ဟု Subject ဖြင့် Email ပို့ပါ။

Data Privacy ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data Rights Request၊ Complaint တင်ချင်ပါက hoabet ၏ Data Team ထံ အောက်ပါအတိုင်း ဆက်သွယ်ပါ။

• Email — [email protected] (Subject Line: "Privacy Policy Inquiry" ဟု ရေးပါ)
• ဝန်ဆောင်မှုချိန် — 24/7 Myanmar Standard Time (MMT)
• Data Rights Request Response Time — ၃၀ ရက်အတွင်း
• Data Breach Notification — ၇၂ နာရီအတွင်း